{"id":1814,"date":"2024-05-01T13:58:44","date_gmt":"2024-05-01T13:58:44","guid":{"rendered":"https:\/\/collecte.gestionlab.net\/faq\/"},"modified":"2025-02-05T22:09:36","modified_gmt":"2025-02-05T22:09:36","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fondationlacollecte.ca\/en\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n\n\t\t\t\t\"Design\n\t\t\t\t\"Design\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\u00cates-vous un organisme enregistr\u00e9?<\/h4>\n\t\t\t\t\t

Nous sommes un organisme \u00e0 but non lucratif enregistr\u00e9 aupr\u00e8s de l’Agence du Revenu Canada comme organisme de bienfaisance.\u00a0 Ceci nous permet d’\u00e9mettre des re\u00e7us d’Imp\u00f4t pour d\u00e9duction fiscale aupr\u00e8s des gouvernements.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Que fait la Fondation la Collecte ?<\/h4>\n\t\t\t\t\t

Nous sommes une organisation \u00e0 but non lucratif fond\u00e9e en 1998 et nous soutenons\u00a0Grands Fr\u00e8res Grandes S\u0153urs<\/a><\/strong>\u00a0gr\u00e2ce \u00e0 nos activit\u00e9s de collecte de v\u00eatements et d’articles de maison.\u00a0 Les fonds que nous collectons sont utilis\u00e9s pour financer des programmes de parrainage de jeunes afin de r\u00e9aliser tout le potentiel des jeunes et de les \u00e9quiper pour l’avenir.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Que faites-vous avec nos dons de v\u00eatements et d’articles de maison ?<\/h4>\n\t\t\t\t\t

Les v\u00eatements et les articles de maison r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s sont vendus aux Village des Valeurs ou \u00e0 l’exportation.\u00a0 Les surplus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par ces activit\u00e9s sont utilis\u00e9s pour soutenir le mentorat jeunesse.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Peut-on faire un don mon\u00e9taire en plus d’un don de v\u00eatements et d’articles de maison ?<\/h4>\n\t\t\t\t\t

Oui, tout \u00e0 fait, en passant directement par notre onglet Faire un Don $.\u00a0 Un re\u00e7u fiscal vous sera envoy\u00e9 en fin d’ann\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Collectez-vous les meubles ou les \u00e9lectrom\u00e9nagers ?<\/h4>\n\t\t\t\t\t

Non et voici la liste des objets refus\u00e9s :\u00a0<\/p>\n

    \n
  • \u00c9lectrom\u00e9nagers et meubles<\/li>\n
  • Matelas et structure de lit<\/li>\n
  • Gros appareils \u00e9lectriques (t\u00e9l\u00e9visions)<\/li>\n
  • Objets lourds<\/li>\n
  • V\u00e9los pour adultes et enfants<\/li>\n
  • Pneus et pi\u00e8ces d’auto (si\u00e8ges d’auto)<\/li>\n
  • D\u00e9chets domestiques dangereux<\/li>\n
  • Mat\u00e9riaux de construction<\/li>\n
  • Mati\u00e8res putrescibles<\/li>\n
  • Articles de plomberie et d’\u00e9lectricit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Puis-je donner des v\u00eatements et des petits articles endommag\u00e9s ?<\/h4>\n\t\t\t\t\t

    Non, nous n’acceptons que les articles propres et en bonne condition.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Pouvez-vous passer aujourd’hui pour une collecte \u00e0 mon domicile ?<\/h4>\n\t\t\t\t\t

    Afin de minimiser nos co\u00fbts,\u00a0nous passons r\u00e9guli\u00e8rement dans les secteurs desservis, soit environ quatre fois par ann\u00e9e.\u00a0 Pour profiter de ce service, veuillez compl\u00e9ter le formulaire de collecte \u00e0 domicile.\u00a0 Une fois inscris, vous recevrez un courriel vous avisant deux semaines \u00e0 l’avance de notre passage dans votre secteur.<\/p>\n

    Cependant, vous pouvez toujours d\u00e9poser vos mati\u00e8res dans nos nombreuses bo\u00eetes de collecte, notre Centre de dons La Collecte-Lorraine et notre entrep\u00f4t \u00e0 Montr\u00e9al-Nord.<\/p>\n

    Si vous avez plus de 50 bo\u00eetes ou sacs, veuillez communiquer avec nous par t\u00e9l\u00e9phone pendant les heures de bureau.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Comment dois-je pr\u00e9parer mes dons de v\u00eatements et d’articles de maison?<\/h4>\n\t\t\t\t\t

    Veuillez utiliser des sacs et des bo\u00eetes avec une attention particuli\u00e8re pour les objets fragiles.\u00a0 SVP identifiez vos bo\u00eetes et vos sacs de dons avec la mention FLC pour \u00a0\u00bbFondation La Collecte\u00a0\u00bb.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \u00c0 quelle heure allez-vous passer ? Je ne peux pas demeurer \u00e0 la maison toute la journ\u00e9e.<\/h4>\n\t\t\t\t\t

    Vous n’avez pas besoin d’\u00eatre \u00e0 la maison. Nous vous invitons \u00e0 laisser vos dons devant votre porte ext\u00e9rieure dans des bo\u00eetes ou des sacs identifi\u00e9s FLC pour \u00a0\u00bbFondation la Collecte\u00a0\u00bb avant 8h00, le jour de la collecte. Il nous est impossible de vous indiquer l’heure exacte \u00e0 laquelle notre chauffeur passera : d’o\u00f9 la plage horaire entre 8h00 et 18 h00.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Je ne veux pas laisser mes dons \u00e0 l’ext\u00e9rieur ou j’habite dans un immeuble.<\/h4>\n\t\t\t\t\t

    Il est possible de laisser ceux-ci soit dans l’entr\u00e9e de l’immeuble\/lobby ou devant la porte de votre appartement ou de votre condo tant qu’il vous est possible d’ouvrir \u00e0 distance \u00e0 notre employ\u00e9.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Recevrons-nous une confirmation de la journ\u00e9e de ramassage ?<\/h4>\n\t\t\t\t\t

    Absolument, un courriel de rappel vous sera envoy\u00e9 deux \u00e0 trois jours pr\u00e9c\u00e9dant la journ\u00e9e de collecte.\u00a0 De plus, vous recevrez un courriel annon\u00e7ant notre venue dans votre secteur deux semaines avant le ramassage pr\u00e9vu.<\/p>\n\t\t\t\t\"Design\n\t\t\t\t\"partenaires\"\n\t\t\t\t\"Habitat\n\t\t\t\t\"Grand\n\t\t\t\t\"2019_LOGO_SLOGAN_VERT\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    \u00cates-vous un organisme enregistr\u00e9? Nous sommes un organisme \u00e0 but non lucratif enregistr\u00e9 aupr\u00e8s de l’Agence du Revenu Canada comme organisme de bienfaisance.\u00a0 Ceci nous permet d’\u00e9mettre des re\u00e7us d’Imp\u00f4t pour d\u00e9duction fiscale aupr\u00e8s des gouvernements. Que fait la Fondation la Collecte ? Nous sommes une organisation \u00e0 but non lucratif fond\u00e9e en 1998 et […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"unboxed","site-sidebar-style":"unboxed","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"disabled","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-1814","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fondationlacollecte.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1814","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fondationlacollecte.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fondationlacollecte.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fondationlacollecte.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fondationlacollecte.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1814"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/fondationlacollecte.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1814\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2983,"href":"https:\/\/fondationlacollecte.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1814\/revisions\/2983"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fondationlacollecte.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1814"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}